作者：邓玉金海尔团体从一开始至今一直贯串“以人为本”提高人员素质的培训思路，建设了一个能够充实引发员工活力的人才培训机制，最大限度地引发每小我私家的活力，充实开发使用人力资源，从而使企业保持了高速稳定生长。海尔的价值看法培训 海尔培训事情的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。在此前提下首先是价值观的培训，“什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不应干”，这是每个员工在事情中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。

对于企业文化的培训，除了通过海尔的新闻机构《海尔人》举行鼎力大举宣传以及通过上下贯注、上级的楷模作用之外，重要的是由员工互动培训。现在海尔在员工文化培训方面举行了富厚多彩的、形式多样的培训及文化气氛建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺演出、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而告竣理念上的共识。“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任！”对于团体内各级治理人员，培训下级是其职责规模内必须的项目，这就要求每位向导亦即上到团体总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并定期对部下举行培训。特别是团体中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的摆设，不授课则要被索赔，同样也不能到场职务升迁。

每月举行的各级人员的动态考核、升迁轮岗，就是很好的体现：部下的升迁，反映出部门司理的事情效果，部门司理也可据此续任或升迁、轮岗；反之，部门司理就是不称职。为调动各级人员到场培训的努力性，海尔团体将培训事情与激励精密联合。

海尔大学每月对各单元培训效果举行动态考核，划分品级，品级升迁与单元卖力人的小我私家月度考核联合在一起，促使单元卖力人体贴培训，重视培训。海尔的实战技术培训 技术培训是海尔培训事情的重点。海尔在举行技术培训时重点是通过案例、到现场举行的“实时培训”模式来举行。

详细说，是抓住实际事情中随时泛起的案例（最优事迹或最劣事迹），当日使用班后的时间立刻（不再是原来的停下来集中式的培训）在现场举行案例剖析，针对案例中反映出的问题或模式，来统一人员的行动、看法、技术，然后使用现场广告牌的形式在区域内举行培训学习，并通过提炼在团体内部的报纸《海尔人》上举行公然揭晓、讨论，形成共识。员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及看法，提高员工的技术，这种培训方式已在团体内全面实施。对于治理人员则以日常事情中发生的鲜活案例举行剖析培训，且将培训的治理考核单变为培训单，使用每月8日的例会、逐日的日清会、专业例会等种种形式举行培训。

海尔的小我私家生涯培训 海尔团体自创业以来一直将培训事情放在首位，上至团体高层向导，下至车间一线操作工人，团体凭据每小我私家的职业生涯设计为每小我私家制定了个性化的培训计划，搭建了个性化生长的空间，提供了充实的培训时机，并实行培训与上岗资格相联合。在海尔团体生长的第一个战略阶段（1984年- 1992年），海尔团体只生产冰箱，且只有一到两种型号，产量也控制在一定的规模内，目的就是通过抓质量、抓基础治理、强化人员培训、从而提高了员工素质。海尔的人力资源开发思路是“人人是人才”、“赛马不相马”。

在详细实施上给员工搞了三种职业生涯设计：一种是对着治理人员的，一种是对着专业人员的，一种是对着工人的。每一种都有一个升迁的偏向，只要是切合升迁条件的即可升迁入后备人才库，到场下一轮的竞争，追随而至的就是相应的个性化培训。1.“海豚式升迁”，是海尔培训的一大特色。

海豚是海洋中最智慧最有智慧的动物，它下潜得越深，则跳得越高。如一个员工进厂以后事情比力好，但他是从班组长到分厂厂长干起来的，主要是生产系统；如果现在让他干一个事业部的部长，那么他对市场系统的履历可能就很是缺乏，就需要到市场上去。到市场去之后他必须到下边从事最下层的事情，然后从这个最下层岗位再一步步干上来。

如果醒目上来，就上岗，如果干不上来，则就地免职。有的司理已经到达很高的职位，但如果缺乏某方面的履历，也要派他下去；有的各方面履历都有了，但处事综合协调的能力较低，也要派他到这些部门来磨炼。这样对一个干部来说压力可能较大，但也造就磨炼了干部。

2.“届满要轮流”，是海尔培训技术人才的一大措施。一小我私家恒久地干一样事情，久而久之形成了固化的思维方式及知识结构，这在海尔这样以“创新”为焦点的企业来说是难以想象的。现在海尔已制定明确的制度，划定了每个岗位最长的事情年限。

3.实战方式，也是海尔培训的一大特点。好比海尔团体常务副总裁柴永林，是80年月中期在企业生长急需人才的时候入厂的。一进厂，企业没有给他出校门进厂门的适应时机，因为时间不允许。

一上岗，在他稚嫩的肩上就压上了重担，从国产化、引进办，后又到收支口公司的一把手，向导们看得出来他很累，甚至压得他喘不外气来。有一阶段事情也上不去了，但向导发现，他的潜力还很大，只是缺少了一些知识，需要补课。

为此就摆设他去补质量治理和生产治理的课，到一线去磨炼（磨练处长、分厂厂长岗位），边干边学，拓宽知识面，积累事情履历。在较短的时间内他成熟了，担起了一个大型企业副总司理的重任。由于业绩突出，1995年又委以重任，吸收了一个被吞并的大企业，这个企业的主要症结是：亏损、难题较大、离市场差距较远。他不畏难题，一年后就使这个企业扭亏为盈，企业两年走过了同行业二十年的生长旅程，成为同行业的领头雁，也因此成为海尔吃“休克鱼”的典型，被美国哈佛大学收入。

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